بررسی رابطه بین برنامه ریزی زنجیره تأمین و روابط مبتنی بر اعتماد بر عملکرد عملیاتی شرکت(مطالعه موردی: روابط بین عرضه کنندگان با خریداران عمده/خرده فروش در شرکت های تولیدی(مواد غذایی/بهداشتی و ...) در شهر کرمانشاه)

چکیده پژوهش حاضر از نوع پژوهش های توصیفی پیمایشی است که در طی مراحل اجرای آن به دنبال بررسی رابطه بین برنامه ریزی زنجیره تأمین و روابط مبتنی بر اعتماد بر عملکرد عملیاتی شرکت در روابط بین عرضه کنندگان با خریداران عمده/خرده فروش در شرکت های تولیدی(مواد غذایی/بهداشتی و ...) در شهر کرمانشاه)می باشد. در این تحقیق به منظور بررسی و تجزیه و تحلیل متغیرهای مربوط به تحقیق که در ادبیات تحقیق مورد بحث قرار گرفت پرسشنامه ای حاوی سوالاتی در این زمینه، تهیه و بین آنها توزیع گردید. در این پژوهش، از مقیاس پنج گزینه ای لیکرت برای پاسخ گویی به سوالات پرسشنامه استفاده شده است. در این پرسشنامه میزان آلفای کرونباخ کل برابر با 737/0است. در این پژوهش، جامعه آماری عبارت است از عرضه کنندگان و خریداران عمده/خرده فروش در شرکت های تولیدی(مواد غذایی/بهداشتی و ...) شهر کرمانشاه که به دلیل تفاوت در نحوه تولید و عرضه محصولات، از روش نمونه گیری طبقه بندی تصادفی ساده استفاده شده است. ابتدا باتشریح مبانی نظری تحقیق و توصیف شرایط موجود با طرح پرسشنامه و توزیع آن اطلاعات لازم جمع آوری شده و سپس با استفاده ازنرم افزارهای آماریspssوamos مورد تجزیه و تحلیل قرار می گیرد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی است. این پژوهش از نظر فرایند اجرای پژوهش کیفی و از نظر زمان انجام پژوهش به صورت مقطعی انجام شده است. پژوهش حاضر با روش توصیفی و با رویکرد استقرایی(جز به کل) انجام شده است. نتایج نشان می دهد که تمامی روابط مربوط به متغیرهای پژوهش به جز رابطه متغیرهای مشارکت استراتژیک عرضه کنندگان با عملکرد عملیاتی زنجیره تأمین همگی تأیید شدند در این میان متغیر روابط مبتنی بر اعتماد با یکپارچگی عرضه کنندگان بیشترین ضریب را(92/0) به خود اختصاص دادند. واژه های کلیدی: برنامه ریزی زنجیره تأمین، روابط مبتنی بر اعتماد، عملکرد عملیاتی شرکت.